CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty Cổ phần Dược phẩm Boston Việt Nam (“Boston Pharma”, “chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng website Paralmax (“Website”). Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Dữ liệu bạn chủ động cung cấp: họ tên, số điện thoại, email, tỉnh/thành phố khi bạn đăng ký nhận bản tin, gửi câu hỏi tư vấn, tham gia sự kiện hoặc tạo tài khoản.
  • Nội dung câu hỏi tư vấn: có thể bao gồm triệu chứng, thuốc đang dùng. Đây là dữ liệu nhạy cảm, chỉ được dùng để trả lời câu hỏi của bạn.
  • Dữ liệu tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem, thời gian truy cập, thu thập qua cookie và công cụ phân tích.

Website không bán thuốc trực tuyến và không thu thập thông tin thẻ thanh toán.

2. Mục đích sử dụng

  • Trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm qua hotline hoặc email.
  • Gửi bản tin, thông tin sức khỏe, sự kiện khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Tổ chức chương trình, sự kiện và trao thưởng (nếu có).
  • Tiếp nhận và xử lý báo cáo tác dụng không mong muốn của thuốc theo quy định cảnh giác dược.
  • Phân tích, cải thiện nội dung và trải nghiệm trên Website.
  • Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Sự đồng ý của bạn

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp pháp luật cho phép. Bạn đồng ý bằng cách đánh dấu vào ô xác nhận khi gửi biểu mẫu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào; việc rút lại không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó.

4. Cookie

Website dùng cookie cần thiết để vận hành và cookie phân tích để hiểu cách người dùng truy cập. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ khi tắt cookie.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:

  • Đơn vị cung cấp dịch vụ cho Boston Pharma (lưu trữ máy chủ, gửi email, tổng đài, phân tích website), ràng buộc bằng hợp đồng bảo mật.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

  • Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam
  • Thời gian lưu trữ: đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi bạn yêu cầu xóa, tối đa [cần bổ sung, vd. 24 tháng] kể từ lần tương tác cuối. Dữ liệu báo cáo tác dụng không mong muốn được lưu theo quy định về cảnh giác dược.
  • Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (mã hóa kết nối HTTPS, phân quyền truy cập) để ngăn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc rút lại đồng ý; truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu; yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc cung cấp dữ liệu; phản đối việc dùng dữ liệu cho mục đích quảng cáo; khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật.

Yêu cầu được xử lý trong thời hạn luật định kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh.

8. Trẻ em

Website không hướng đến người dưới 16 tuổi. Việc cung cấp thông tin của trẻ em cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng trên Website.

10. Liên hệ

Công ty Cổ phần Dược phẩm Boston Việt Nam

  • Địa chỉ: Số 43, Đường số 8, KCN Việt Nam – Singapore, Phường Bình Hòa, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline: 1900 1910 · Mã số doanh nghiệp: 3700843113
  • Email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân: boston@bostonpharma.com.vn